鉄道サービスとしての高い完成度。JR西日本「ICOCA」


 「まず大きな目標としては利用率をさらに向上させる事があります。また現在、スルッとKANSAIさんとの間で定期券の相互利用ができてない。(定期券の相互利用は)お客様のニーズが高いものですから、スルッとKANSAIさんと話し合って、なるべく早い段階で相互利用を実現したい」
 ということで、分かってはいるわけなのね、一安心。